WE PROVE EXPERTISE. 당신의 전문성을 증명합니다.

환자는 진료를 받고 나서도 그 판단이 맞았는지 알기 어렵습니다. 세무 상담도, 법률 자문도 마찬가지입니다. 이런 서비스를 경제학에서는 신뢰재라고 부릅니다. 고객은 전문가의 실력을 눈으로 볼 수 없으니, 결국 가격과 후기 개수, 검색 순위로만 비교되는 억울한 일이 생깁니다.

Δ(델타)는 차이를 뜻합니다. 같은 경력과 자격을 가진 전문가라도 무엇을 먼저 보는지, 어떤 치료를 거절하는지, 어디에 시간과 비용을 더 쓰는지가 다릅니다. 이 차이가 고객이 그 전문가를 고르는 이유인데, 정작 대표님 본인은 자각하지 못해 묻혀 있는 경우가 대부분입니다.

델타브랜딩은 세 단계로 일합니다. 먼저 인터뷰로 대표님의 경력과 전환점이 지금의 판단을 어떻게 만들었는지 되짚습니다. 다음으로 그 판단을 고객이 전문가를 비교할 때 쓸 수 있는 기준으로 바꿉니다. 마지막으로 같은 이유가 상담, 후기, 추천, 이름 검색에서 반복되도록 쌓습니다.

목표는 지역에서 어떤 문제가 생겼을 때 “그건 저 사람한테 물어봐”라는 말이 이름과 함께 나오는 상태입니다.

9년간 마케팅 현장에서 일했고, 최근 3년간 치과, 피부과, 성형외과, 한의원부터 필라테스, 휴대폰 매장까지 100건 넘는 프로젝트에 이 방식을 적용해 왔습니다.